Livraison

Les frais de port sont gratuits pour la France Métropolitaine, pour la Belgique et pour la Suisse, quelque soit le montant d'achat.

Pour les pays de l'union européenne : les frais de ports sont sont offerts dès 99 € d'achat.

Pour les pays de l'Europe de l'est, Norvège et Maghreb, les frais de ports sont offerts dès 100 € d'achat.

Pour l'Afrique, Canada, Etats-Unis, Russie et les autres pays, les frais de ports sont offerts dès 200 € d'achat.

 

Les tableaux sont expédiés dès réception de votre règlement dans un colis très soigneusement protégé. Le délai de livraison est d'environ 48 heures.

En cas d'éventuelle dégradation lors de la livraison du tableau (extrèmement rare !), soyez rassuré : le montant du tableau vous sera totalement remboursé  (quelques photos vous seront simplement demandées)

Bien entendu, si le colis est abimé, il est vivement souhaité de refuser le colis auprès de la Poste. Si vraiment vous avez un doute, vous pouvez ouvrir le colis devant le facteur. Si celui-ci refuse que vous ouvrez le colis devant lui malgré que le colis soit abimé, alors il est préférable de refuser le colis qui sera alors retourné à l'artiste peintre. Si vous acceptez le colis et que l'oeuvre est abimée à l'intérieur, un justificatif vous sera bien entendu demandé (photo) afin que l'artiste puisse vous rembourser. (mais il est préférable pour l'artiste que vous refusiez le colis afin d'être mieux indemnisée par la Poste).

Néanmoins, il n'y a jamais de casse depuis plusieurs années en raison du bon soin apporté à l'emballage des oeuvres.

L'artiste peintre n'hésite pas à accorder beaucoup de temps pour l'emballage de chaque oeuvre pour une livraison en toute sureté.

Le plus grand soin est apporté lors de la préparation du colis : tableau très bien emballé sous papier bulle, puis bien calé dans le carton avec du papier kraft épais. Le carton est de très bonne qualité (renforcé). Pour un triptyque ou quadriptyque, chaque partie est emballé individuellement.

 

Pour les tableaux hors norme c'est à dire à partir du format 1 m x 1 m, l'oeuvre est très bien protégée car elle est calée dans une caisse en bois et vous sera alors livrée par un transporteur qui vous contactera pour convenir du jour de livraison. 

livraison tableau abstrait

La caisse en bois est ensuite filmée pour plus de discrétion quant à la contenance de ce gros paquet ! :-)

grand tableau

 


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